Карточки для WB и Ozon: что вынести на первые три слайда

В поиске маркетплейса у карточки есть примерно одна секунда, в галерее — четыре. За это время покупатель должен увидеть товар, понять выгоду и не начать сравнивать с соседями по выдаче. Рассказываю, как я строю слайды, чтобы этого хватило.

Первый слайд: товар и одна выгода

Первый слайд решает, кликнут или нет. Здесь нельзя перегружать: товар крупно, на контрастном фоне, и один главный аргумент текстом. Не «качественная сковорода с антипригарным покрытием от производителя», а «Не пригорает. Можно мыть в посудомойке».

Сравнивайте с выдачей: откройте первые 20 карточек по своему запросу и посмотрите на них, уменьшив до размера телефона. Если ваш слайд не отличается цветом, ракурсом или текстом — его не заметят, даже если он объективно лучше.

Второй и третий слайды: аргументы по силе

Дальше человек уже заинтересовался и читает внимательно. Моя схема — три слайда на три главных вопроса, в порядке, в котором они возникают у покупателя:

• «Чем это лучше остальных?» — отличие, которое можно проверить: материал, толщина, гарантия, тесты.
• «Мне подойдёт?» — сценарий использования и совместимость: размеры, объём, тип плиты, возраст.
• «Что придёт в посылке?» — комплектация, размеры в сантиметрах, вес. Это снижает возвраты сильнее, чем любой маркетинг.

Правила, которые экономят нервы

• Текст на слайде читается на телефоне без зума: кегль от 40 px при ширине 900 px.
• Не больше двух шрифтов и трёх цветов, иначе слайд выглядит как реклама из 2012-го.
• Никаких чужих фото и выдуманных цифр: маркетплейсы блокируют карточки, а покупатели возвращают товар.
• Единый стиль всей линейки: если у вас пять артикулов, у них должна быть одна сетка и одна палитра.

Как понять, что стало лучше

CTR карточки — это не приговор дизайну. Сначала проверьте позицию в выдаче, цену и наличие отзывов: если карточка на третьей странице, слайды её не спасут. И только потом тестируйте первый слайд — по одной правке за раз, минимум неделю, чтобы набрать статистику.

Инфографика не продаёт — она снимает вопросы. Чем меньше вопросов остаётся до кнопки «В корзину», тем выше конверсия.